Fraktpolicy

Levering
Din bestilling vil normalt bli sendt samme eller neste virkedag etter at du har bestilt. Vi sender bestillinger som er plassert før kl. 14 samme dag som de ble bestilt. Leveringen tar vanligvis 2-5 virkedager fra vårt lager på Froland, Norge.

Alle våre pakker blir normalt sendt direkte til postkassen din. Hvis det ikke er plass vil den bli levert på dørmatten eller sendt til nærmeteste utleveringssted/butikk. Du vil motta en e-post/SMS med informasjon om hvor pakken kan hentes.

Vi tilbyr levering med Postnords tjeneste MyPack Home Small med Pose på Dør. Du kan alltid følge pakken din på Postnords sporingside. Informasjon om sporingsnummeret vil du motta på e-post så snart bestillingen din er sendt.

Frakt er normalt gratis for alle produkter på Mado AS.

Ikke mottatt pakke og lignende
Hvis vi får utsendt pakke i retur grunnet feilaktig adresse eller lignende forbeholder Alvaskin.no seg retten til å belaste kunden med kostnaden ved utsendelsen.

Feillevering eller transportskader
Skulle vi levere feil antall eller feil vare, så ber vi deg kontakte oss så snart som mulig, slik at vi kan rette opp feilen. Send inn din retur- eller ekspedisjonsnota med opplysning om feilen, og legg ved evt. feillevert vare i originalforpakning.