Integritetspolicy
Integritetspolicy
Denna integritetspolicy beskriver hur Alvaskin.se samlar in och behandlar personuppgifter.
Alvaskin.se, genom verkställande direktör, är personuppgiftsansvarig för företagets behandling av personuppgifter. Den personuppgiftsansvarige har det övergripande ansvaret för att säkerställa att all behandling och hantering av personuppgifter sker i enlighet med gällande lagstiftning. I de fall det dagliga ansvaret har delegerats framgår detta under varje punkt i denna policy. Delegeringen avser enbart uppgifterna och inte ansvaret.
Policyn innehåller information om dina rättigheter vid lagring av personuppgifter inom ramen för ett kundförhållande hos Alvaskin.se, samt allmän information om hur vi behandlar personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning.
Alvaskin.se delar inte personuppgifter med andra parter eller använder uppgifterna för andra ändamål än vad som anges i denna integritetspolicy.
Personuppgifter
För att genomföra ett köp på Alvaskin.se behöver vi spara förnamn, efternamn, adress, mobilnummer, e-postadress samt vilka produkter du har beställt.
Detta är nödvändigt för att kunna skicka din beställning till rätt leveransadress, hålla dig uppdaterad om orderstatus samt kontakta dig vid behov avseende dina beställningar.
Vi är skyldiga att spara orderinformation i enlighet med bokföringslagstiftning, momshantering samt eventuell garanti- och returhantering. Denna historik raderas efter tio år. Vi sparar även IP-adressen som användes vid beställningstillfället av säkerhetsskäl.
För olika ändamål kan vi behöva andra personuppgifter. Vilka personuppgifter och syftet med dessa beskrivs i denna integritetspolicy.
Dina rättigheter
Du har rätt till insyn i de personuppgifter som Alvaskin.se har registrerat om dig i enlighet med gällande lagstiftning. Du kan när som helst begära att få ta del av dessa uppgifter utan kostnad i enlighet med lagstiftningen.
Uppgifter ska lämnas ut/överföras på ett säkert sätt. Om den registrerade lämnar in begäran elektroniskt och inte begär något annat ska informationen ges i ett vanligt elektroniskt format.
Du kan också när som helst begära att vi raderar eller rättar dina personuppgifter, förutsatt att vi inte är skyldiga att spara dem enligt gällande lagstiftning eller andra åtaganden.
Du har rätt att få ut de personuppgifter som du har lämnat till Alvaskin.se – dataportabilitet. Om det är tekniskt möjligt kan vi skicka dessa uppgifter direkt till en ny aktör. Annars skickar vi uppgifterna till dig via e-post.
Alla personuppgifter vi skickar till dig i dessa sammanhang kommer att skickas i krypterat filformat. Du kan när som helst återkalla ett samtycke du har gett oss. Dina samtycken hittar du på Min sida. Du har rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du upplever att dina personuppgifter inte behandlas i enlighet med denna policy.
Arkivering av personuppgifter
Bokföringslagen kräver att vi sparar transaktionsdata i 5 år. För att kunna tillvarata kunders rättigheter i samband med garanti och reklamation i enlighet med konsumentköplagen, köplagen och Alvaskin.se:s försäljningsvillkor, sparar vi köphistorik i 10 år.
Skydd av personuppgifter
Alvaskin.se har rutiner och omfattande åtgärder för att säkerställa att obehöriga inte får tillgång till dina personuppgifter, och att behandlingen av data sker i enlighet med gällande lagstiftning.
Du kan känna dig trygg med att Alvaskin.se lagrar dina personuppgifter på ett säkert sätt.
Leverans av varor
Vi samarbetar med PostNord för transport av varor. Vi lämnar ut personuppgifter som är nödvändiga för att de ska kunna leverera varorna till dig. Den information som delas med transportörerna är namn, adress, telefonnummer och e-postadress. Uppgifterna raderas inom 36 månader.
Betalningslösningar
Av säkerhetsskäl sparar vi historik som innehåller IP-adressen vi tar emot beställningar från. Betalningsuppgifter hos Alvaskin.se är: IP-adress, namn, adress, e-postadress och mobiltelefonnummer.
Alla system som behandlar personuppgifter kopplade till betalning av beställningar är strikt begränsade till anställda som utför nödvändiga uppgifter relaterade till ordern.
Kortbetalningar
Kortnummer sparas inte utöver vad som är nödvändigt för att säkerställa effektiv hantering av eventuella problem med debitering, hävande av reservation och kreditering. Det är inte möjligt för Alvaskin.se att se hela ditt kortnummer i något av våra system efter genomfört köp.
Om problem uppstår med en kortbetalning kan betalningsansvariga hos Alvaskin.se se de 6 första och 4 sista siffrorna i ditt kortnummer (IIN/BIN-nummer) för att identifiera vilken bank som har utfärdat kortet, så att vi kan hjälpa till att lösa problemet.
Väljer du kort som betalningsmetod kommer betalnings- och kortuppgifter att delas med vår kortbetalningsleverantör: Stripe. Betalnings- och kortuppgifter används endast för att genomföra en betalning.
Informationen du anger vid nätbetalning kommer enbart att vara kopplad till ditt kundkonto. Informationen lagras i enlighet med gällande lagstiftning. Syftet är att du inte ska behöva ange kortinformation varje gång du gör ett köp hos oss.
Du kan enkelt lägga till nya kreditkort och ta bort sparade kort i kassan. För att genomföra betalningen vidarebefordrar vi kortinformation till vår betalningsleverantör Stripe. De lagrar informationen på ett säkert och ansvarsfullt sätt och är certifierade enligt kortföretagens strängaste regelverk, PCI Level 1.
Kakor (Cookies)
Kakor är små textfiler som lagras på din enhet när du laddar ned en webbsida. Dessa används vanligtvis för att förbättra din användarupplevelse och komma ihåg vem du är, så att du förblir inloggad.
Syftet med kakor är att ge nätbutiken grundläggande funktionalitet som sessionshantering, analys, personalisering och marknadsföring.
Förstapartskakor är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera. Tredjepartskakor används för analys, marknadsföring och personalisering av webbplatsen.
Så undviker du kakor (Cookies)
Om du vill undvika användning av kakor kan du ställa in din webbläsare så att den inte accepterar dessa. Se webbläsarens hjälpsidor för inställningar.
Observera att om du väljer att utesluta kakor kommer flera av funktionerna på Alvaskin.se inte att fungera.
Analys
Alvaskin.se samlar in anonymiserad information om besökare på Alvaskin.se för analysändamål.
Med anonymiserad information avser vi information som inte kan spåras tillbaka till en användare eller en person. Syftet med detta är att samla in statistik som kan användas för att vidareutveckla och förbättra webbplatsen.
Exempel på denna typ av data är: antal besökare, hur webbplatsen används, hur länge besöket varar, varifrån användarna kommer och vilka webbläsare som används.
Vi samlar även in sökord som används via sökmotorerna på webbplatsen. Detta syftar enbart till att förbättra sökresultat och kundupplevelse, och information som kan spåras tillbaka till användaren samlas inte in.
Personalisering
För att kunna ge dig en relevant och god upplevelse i vår nätbutik använder vi funktioner och system för att personalisera innehållet så att det anpassas efter dig och dina intressen.
Marknadsföring
Rättslig grund för e-post- och SMS-marknadsföring är samtycke.
Vi vill att vår marknadsföring alltid ska upplevas som relevant och värdefull för dig, varför innehållet i de flesta fall är anpassat efter dig. Vi samarbetar med utvalda partners för att uppnå en god lösning för SMS- och e-postutskick.
Vi och våra samarbetspartners spårar annonser för att veta vilka annonser du har sett online och vilka produkter du har tittat på hos oss. Med detta kan vi anpassa butiken efter dina intressen och visa dig relevanta annonser vid nästa tillfälle.
GDPR för nyhetsbrev
Personuppgifter samlas in om den enskilda prenumeranten via registrering i kassan eller från IP-adress när kakor godkänns. Dessa uppgifter är: e-postadress, namn och postnummer.
Syftet med namn är att veta vem som prenumererar på nyhetsbrevet. Det är inte möjligt att veta vem som prenumererar utan namn. Rättslig grund är "nödvändigt för avtal".
Syftet med e-postadressen är att skicka ut marknadsföring. Rättslig grund är "samtycke". Det innebär också att vi som företag ska respektera den enskildes önskemål om samtycket återkallas.
Syftet med postnummer är att skilja på likalydande namn och undvika sammanblandning. Rättslig grund för det är "nödvändigt för avtal".
I de fall man registrerar sig i kassan och samtidigt godkänner nyhetsbrev kommer även mobilnummer att samlas in som en uppgift. Rättslig grund för det är "nödvändigt för avtal".
Telefonnumret kommer inte att användas till något annat än att det finns på varje enskild profilsida som prenumererar på vårt nyhetsbrev. Profilsidorna finns på e-postmarknadsföringsplattformen (Klaviyo) vi använder och kan endast ses av kontaktperson.
Personuppgifter lagras tills den enskilda avslutar sin prenumeration eller raderas av kontaktperson.
Vill du radera enstaka eller alla personuppgifter, skicka ett e-postmeddelande till kontaktperson på hello@alvaskin.com.
Personuppgifter till tredje part
Alvaskin.se kommer inte att dela, sälja, överföra eller på annat sätt lämna ut dina personuppgifter på andra sätt än vad som beskrivs i denna integritetspolicy. Dina uppgifter delas endast om vi är rättsligt skyldiga att göra det eller om vi får ditt samtycke.
Samarbetspartners ges endast tillgång till uppgifterna om det är nödvändigt för att utföra tjänster för Alvaskin.se. I sådana fall upprättas personuppgiftsbiträdesavtal för att säkerställa informationssäkerheten, och Alvaskin.se bestämmer hur behandlingen av uppgifterna ska ske.
Ändringar i policyn
Om vi gör ändringar i denna integritetspolicy publicerar vi den reviderade versionen här med ett uppdaterat revisionsdatum. Vi uppmanar dig att regelbundet läsa igenom policyn. Om det görs större ändringar som väsentligt förändrar vår integritetspraktik kan vi även meddela dig på andra sätt, till exempel via e-post, på företagets webbplats eller i sociala medier.
Kontaktinformation
Har du frågor om personuppgifter kan du kontakta Alvaskin.se på e-post support@alvaskin.com. Vill du att Alvaskin.se rättar eller raderar dina uppgifter, eller vill du få ut dina personuppgifter lagrade av Alvaskin.se, kontakta oss på e-post support@alvaskin.com.
Postadress:
Mado AS
C/O Direct House Arendal AS
Bjørumsvegen 15
4820 Froland
Norge
Senast ändrad: 24.03.2026
Denna integritetspolicy beskriver hur Alvaskin.se samlar in och behandlar personuppgifter.
Alvaskin.se, genom verkställande direktör, är personuppgiftsansvarig för företagets behandling av personuppgifter. Den personuppgiftsansvarige har det övergripande ansvaret för att säkerställa att all behandling och hantering av personuppgifter sker i enlighet med gällande lagstiftning. I de fall det dagliga ansvaret har delegerats framgår detta under varje punkt i denna policy. Delegeringen avser enbart uppgifterna och inte ansvaret.
Policyn innehåller information om dina rättigheter vid lagring av personuppgifter inom ramen för ett kundförhållande hos Alvaskin.se, samt allmän information om hur vi behandlar personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning.
Alvaskin.se delar inte personuppgifter med andra parter eller använder uppgifterna för andra ändamål än vad som anges i denna integritetspolicy.
Personuppgifter
För att genomföra ett köp på Alvaskin.se behöver vi spara förnamn, efternamn, adress, mobilnummer, e-postadress samt vilka produkter du har beställt.
Detta är nödvändigt för att kunna skicka din beställning till rätt leveransadress, hålla dig uppdaterad om orderstatus samt kontakta dig vid behov avseende dina beställningar.
Vi är skyldiga att spara orderinformation i enlighet med bokföringslagstiftning, momshantering samt eventuell garanti- och returhantering. Denna historik raderas efter tio år. Vi sparar även IP-adressen som användes vid beställningstillfället av säkerhetsskäl.
För olika ändamål kan vi behöva andra personuppgifter. Vilka personuppgifter och syftet med dessa beskrivs i denna integritetspolicy.
Dina rättigheter
Du har rätt till insyn i de personuppgifter som Alvaskin.se har registrerat om dig i enlighet med gällande lagstiftning. Du kan när som helst begära att få ta del av dessa uppgifter utan kostnad i enlighet med lagstiftningen.
Uppgifter ska lämnas ut/överföras på ett säkert sätt. Om den registrerade lämnar in begäran elektroniskt och inte begär något annat ska informationen ges i ett vanligt elektroniskt format.
Du kan också när som helst begära att vi raderar eller rättar dina personuppgifter, förutsatt att vi inte är skyldiga att spara dem enligt gällande lagstiftning eller andra åtaganden.
Du har rätt att få ut de personuppgifter som du har lämnat till Alvaskin.se – dataportabilitet. Om det är tekniskt möjligt kan vi skicka dessa uppgifter direkt till en ny aktör. Annars skickar vi uppgifterna till dig via e-post.
Alla personuppgifter vi skickar till dig i dessa sammanhang kommer att skickas i krypterat filformat. Du kan när som helst återkalla ett samtycke du har gett oss. Dina samtycken hittar du på Min sida. Du har rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du upplever att dina personuppgifter inte behandlas i enlighet med denna policy.
Arkivering av personuppgifter
Bokföringslagen kräver att vi sparar transaktionsdata i 5 år. För att kunna tillvarata kunders rättigheter i samband med garanti och reklamation i enlighet med konsumentköplagen, köplagen och Alvaskin.se:s försäljningsvillkor, sparar vi köphistorik i 10 år.
Skydd av personuppgifter
Alvaskin.se har rutiner och omfattande åtgärder för att säkerställa att obehöriga inte får tillgång till dina personuppgifter, och att behandlingen av data sker i enlighet med gällande lagstiftning.
Du kan känna dig trygg med att Alvaskin.se lagrar dina personuppgifter på ett säkert sätt.
Leverans av varor
Vi samarbetar med PostNord för transport av varor. Vi lämnar ut personuppgifter som är nödvändiga för att de ska kunna leverera varorna till dig. Den information som delas med transportörerna är namn, adress, telefonnummer och e-postadress. Uppgifterna raderas inom 36 månader.
Betalningslösningar
Av säkerhetsskäl sparar vi historik som innehåller IP-adressen vi tar emot beställningar från. Betalningsuppgifter hos Alvaskin.se är: IP-adress, namn, adress, e-postadress och mobiltelefonnummer.
Alla system som behandlar personuppgifter kopplade till betalning av beställningar är strikt begränsade till anställda som utför nödvändiga uppgifter relaterade till ordern.
Kortbetalningar
Kortnummer sparas inte utöver vad som är nödvändigt för att säkerställa effektiv hantering av eventuella problem med debitering, hävande av reservation och kreditering. Det är inte möjligt för Alvaskin.se att se hela ditt kortnummer i något av våra system efter genomfört köp.
Om problem uppstår med en kortbetalning kan betalningsansvariga hos Alvaskin.se se de 6 första och 4 sista siffrorna i ditt kortnummer (IIN/BIN-nummer) för att identifiera vilken bank som har utfärdat kortet, så att vi kan hjälpa till att lösa problemet.
Väljer du kort som betalningsmetod kommer betalnings- och kortuppgifter att delas med vår kortbetalningsleverantör: Stripe. Betalnings- och kortuppgifter används endast för att genomföra en betalning.
Informationen du anger vid nätbetalning kommer enbart att vara kopplad till ditt kundkonto. Informationen lagras i enlighet med gällande lagstiftning. Syftet är att du inte ska behöva ange kortinformation varje gång du gör ett köp hos oss.
Du kan enkelt lägga till nya kreditkort och ta bort sparade kort i kassan. För att genomföra betalningen vidarebefordrar vi kortinformation till vår betalningsleverantör Stripe. De lagrar informationen på ett säkert och ansvarsfullt sätt och är certifierade enligt kortföretagens strängaste regelverk, PCI Level 1.
Kakor (Cookies)
Kakor är små textfiler som lagras på din enhet när du laddar ned en webbsida. Dessa används vanligtvis för att förbättra din användarupplevelse och komma ihåg vem du är, så att du förblir inloggad.
Syftet med kakor är att ge nätbutiken grundläggande funktionalitet som sessionshantering, analys, personalisering och marknadsföring.
Förstapartskakor är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera. Tredjepartskakor används för analys, marknadsföring och personalisering av webbplatsen.
Så undviker du kakor (Cookies)
Om du vill undvika användning av kakor kan du ställa in din webbläsare så att den inte accepterar dessa. Se webbläsarens hjälpsidor för inställningar.
Observera att om du väljer att utesluta kakor kommer flera av funktionerna på Alvaskin.se inte att fungera.
Analys
Alvaskin.se samlar in anonymiserad information om besökare på Alvaskin.se för analysändamål.
Med anonymiserad information avser vi information som inte kan spåras tillbaka till en användare eller en person. Syftet med detta är att samla in statistik som kan användas för att vidareutveckla och förbättra webbplatsen.
Exempel på denna typ av data är: antal besökare, hur webbplatsen används, hur länge besöket varar, varifrån användarna kommer och vilka webbläsare som används.
Vi samlar även in sökord som används via sökmotorerna på webbplatsen. Detta syftar enbart till att förbättra sökresultat och kundupplevelse, och information som kan spåras tillbaka till användaren samlas inte in.
Personalisering
För att kunna ge dig en relevant och god upplevelse i vår nätbutik använder vi funktioner och system för att personalisera innehållet så att det anpassas efter dig och dina intressen.
Marknadsföring
Rättslig grund för e-post- och SMS-marknadsföring är samtycke.
Vi vill att vår marknadsföring alltid ska upplevas som relevant och värdefull för dig, varför innehållet i de flesta fall är anpassat efter dig. Vi samarbetar med utvalda partners för att uppnå en god lösning för SMS- och e-postutskick.
Vi och våra samarbetspartners spårar annonser för att veta vilka annonser du har sett online och vilka produkter du har tittat på hos oss. Med detta kan vi anpassa butiken efter dina intressen och visa dig relevanta annonser vid nästa tillfälle.
GDPR för nyhetsbrev
Personuppgifter samlas in om den enskilda prenumeranten via registrering i kassan eller från IP-adress när kakor godkänns. Dessa uppgifter är: e-postadress, namn och postnummer.
Syftet med namn är att veta vem som prenumererar på nyhetsbrevet. Det är inte möjligt att veta vem som prenumererar utan namn. Rättslig grund är "nödvändigt för avtal".
Syftet med e-postadressen är att skicka ut marknadsföring. Rättslig grund är "samtycke". Det innebär också att vi som företag ska respektera den enskildes önskemål om samtycket återkallas.
Syftet med postnummer är att skilja på likalydande namn och undvika sammanblandning. Rättslig grund för det är "nödvändigt för avtal".
I de fall man registrerar sig i kassan och samtidigt godkänner nyhetsbrev kommer även mobilnummer att samlas in som en uppgift. Rättslig grund för det är "nödvändigt för avtal".
Telefonnumret kommer inte att användas till något annat än att det finns på varje enskild profilsida som prenumererar på vårt nyhetsbrev. Profilsidorna finns på e-postmarknadsföringsplattformen (Klaviyo) vi använder och kan endast ses av kontaktperson.
Personuppgifter lagras tills den enskilda avslutar sin prenumeration eller raderas av kontaktperson.
Vill du radera enstaka eller alla personuppgifter, skicka ett e-postmeddelande till kontaktperson på hello@alvaskin.com.
Personuppgifter till tredje part
Alvaskin.se kommer inte att dela, sälja, överföra eller på annat sätt lämna ut dina personuppgifter på andra sätt än vad som beskrivs i denna integritetspolicy. Dina uppgifter delas endast om vi är rättsligt skyldiga att göra det eller om vi får ditt samtycke.
Samarbetspartners ges endast tillgång till uppgifterna om det är nödvändigt för att utföra tjänster för Alvaskin.se. I sådana fall upprättas personuppgiftsbiträdesavtal för att säkerställa informationssäkerheten, och Alvaskin.se bestämmer hur behandlingen av uppgifterna ska ske.
Ändringar i policyn
Om vi gör ändringar i denna integritetspolicy publicerar vi den reviderade versionen här med ett uppdaterat revisionsdatum. Vi uppmanar dig att regelbundet läsa igenom policyn. Om det görs större ändringar som väsentligt förändrar vår integritetspraktik kan vi även meddela dig på andra sätt, till exempel via e-post, på företagets webbplats eller i sociala medier.
Kontaktinformation
Har du frågor om personuppgifter kan du kontakta Alvaskin.se på e-post support@alvaskin.com. Vill du att Alvaskin.se rättar eller raderar dina uppgifter, eller vill du få ut dina personuppgifter lagrade av Alvaskin.se, kontakta oss på e-post support@alvaskin.com.
Postadress:
Mado AS
C/O Direct House Arendal AS
Bjørumsvegen 15
4820 Froland
Norge
Senast ändrad: 24.03.2026